Existe algum limite para a bagagem de porão? Sim. Dependendo do destino, da companhia ou classe em que viaja, os limites em relação ao número de peças e respetivo peso podem variar, por isso aconselhamos que contacte a sua companhia aérea antes de viajar. Caso tenha sobrepeso de bagagem, poderá pagar taxas adicionais de transporte, que variam conforme a companhia aérea. Deverá, neste caso, informar-se junto à sua companhia, pois poderão haver restrições durante a época alta. Tenho bagagem especial, como devo fazer? Se transporta bagagem especial, nomeadamente equipamento desportivo, instrumentos musicais, animais ou outro tipo de bagagem volumosa, deve contactar a companhia aérea antes de viajar. Só assim ficará a saber os custos, limites, procedimentos e documentos necessários para o embarque dos mesmos sem contratempos. Perderam ou danificaram a minha bagagem. Como devo proceder? Se a sua bagagem se extraviou ou chegou danificada por problemas não originados por defeito inerente à própria bagagem, deverá reclamar junto do serviço de Lost & Found do aeroporto ou junto da sua companhia aérea no prazo de 7 dias a contar da data de entrega da bagagem, ou de 21 dias se tiver recebido a bagagem com atraso.
